tiptel 8010 All-IP: In der Kommunikation mobil und flexibel für die vielseitigsten Ansprüche aufgestellt
Es ist eher selten, dass ein Tag in der Immobilienverwaltung nach Plan verläuft. Ein zuverlässiges Team, enge Absprachen und Erreichbarkeit sind essentiell zur Erfüllung der vielseitigen Anforderungen. Da muss ein Wasserschaden behoben, ein Baum beschnitten, Aushänge gemacht und Eigentümerversammlungen organisiert werden und zwischendurch die Arbeit eines Fensterputzers abgenommen werden. Die VoIP-Telefonanlage tiptel 8010 All-IP gibt Auskunft, leitet Anrufer weiter und übernimmt nach Büroschluss – sie ist immer da, wenn Sie es gerade einmal nicht sind.
Eingehende Anrufe können zunächst zum Sprachvermittlungssystem der tiptel 8010 All-IP geleitet und per Ansagen über Erreichbarkeiten bzw. Notfallnummern informiert oder wahlweise zu den entsprechenden Rufgruppen weitergeleitet werden. Sollten gerade alle Telefone besetzt sein, übernimmt die Warteschlange, bis der nächste Teilnehmer der Rufgruppe verfügbar ist. Jeder Teilnehmer hat einen eigenen Anrufbeantworter, über den er auch separat informieren kann, sofern dem Anrufer die Durchwahl bekannt ist.
Bei Außenterminen kann jeder Teilnehmer bequem seine Anrufe auf das Smartphone umleiten und einen Parallelruf initiieren. Damit wird der Anruf sowohl auf dem Desktop-Telefon angezeigt als auch auf dem Smartphone. Die CTI-Schnittstelle der tiptel 8010 All-IP Appliance ermöglicht den einfachen Rufaufbau per Mouse-Click im Adressbuch der Telefonanlage. Über das Dashboard ist eine genaue Auflistung aller ein- und ausgegangen Gespräche abrufbar und kann als Dokumentation dienen.
Über die TAPI-Anbindung lassen sich branchenübliche Software wie z.B. „Powerhouse“ anbinden und bequem für die Verwaltung von Immobilien nutzen.
Unsere Beispielkonfiguration für Ihre starken Begleiter in der Immobilienverwaltung
- tiptel 8010 All-IP (Hardware-Version: tiptel 8010 All-IP Appliance)
- 5 x Systemtelefon tiptel 3340
- 5 x Zusatztastenfeld tiptel KD40-33
- 1 x Ethernet POE Switch tiptel SP1009
- 5 x Headset tiptel 9030, alternativ tiptel 9040
